1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los Términos y Condiciones regulan el uso y los servicios prestados mediante el portal de Internet denominado CasasyCasas.pe (en adelante, el "Portal") que Casas y Casas S.A.C. pone a disposición de los Usuarios de Internet.
La utilización del Portal CasasyCasas.pe atribuye al visitante, la condición de Usuario e implica su aceptación plena y sin reservas de cada una de las disposiciones incluidas en estos "Términos y Condiciones" en la versión publicada por Casas y Casas S.A.C. en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los presentes "Términos y Condiciones" en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que aquéllos pueden sufrir modificaciones.
La utilización del "Portal" se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por Casas y Casas S.A.C., que sustituyen, completan y/o modifican los presentes "Términos y Condiciones".
AQUELLAS PERSONAS QUE NO ACEPTEN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE ESTAN EXPUESTOS AQUI, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL PORTAL Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS.
2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN
Usted está visitando el Portal www.casasycasas.pe (el "Portal"), titularidad de LA EMPRESA Casas y Casas S.A.C.
Denominación: Casas y Casas S.A.C.
Domicilio: Calle Cuatro N°160, Magdalena del Mar, Lima, Perú.
R.U.C.: 20484858803
Registro: Personas Jurídicas de Lima - Partida Electrónica 02084649
E-mail: Gerencia@CasasyCasas.pe
3. OBJETO DEL PORTAL
Mediante el Portal, Casas y Casas S.A.C. facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos de carácter informativo en el ámbito inmobiliario (en adelante, los "Servicios") puestos a disposición por terceros "USUARIOS", con fines netamente informativos.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL
Los servicios que se ofrecen a través del presente Portal se encuentran disponibles sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable. Al acceder al Portal, el Usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso del Portal.
Está prohibido la utilización de nuestros servicios y/o la contratación de los mismos por personas que carezcan de capacidad legal para contratar los productos y/o servicios ofrecidos en el Portal o menores de 18 años.
Este Portal es una comunidad en constante evolución que incluye diversos Usuarios con diferentes experiencias y antecedentes. A pesar que Casas y Casas S.A.C. puede monitorear y tomar acción sobre la conducta inapropiada de otros Usuarios o terceros, en el Portal o el acceso o utilización de cualquiera de los Servicios ofrecidos, incluidas Salas de chat y foros públicos; es posible que en cualquier momento pueda presentarse un lenguaje u otros materiales accesibles en o a través de tales que puedan ser inapropiados para menores de edad u ofensivos para otros Usuarios. Los presentes Términos y Condiciones Generales señalan normas de conducta para el resto de Usuarios, pero Casas y Casas S.A.C. no puede garantizar que el resto de Usuarios cumplan con los mismos.
5. REGISTROS DE LOS USUARIOS
El usuario ingresará a su cuenta mediante su correo y su contraseña. Una vez dentro podrá modificar su usuario y los demás servicios que dentro de cada cuenta se detalla, de acuerdo al tipo de usuario que sea.
El Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en el portal CasasyCasas.pe. Cada registro creado realizado por los usuarios es personal, único e intransferible, estando prohibido que un mismo usuario registre o posea más de un registro. En caso que Casas y Casas S.A.C. detecte algún incumplimiento a esta condición podrá cancelar, suspender o inhabilitar dichos registros, sin necesidad de comunicar previamente dicha decisión.
6. CARÁCTER GRATUITO DEL ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL
El acceso al Portal por parte de los Usuarios tiene carácter gratuito. No obstante lo anterior, algunos de los Servicios suministrados por Casas y Casas S.A.C. o por terceros a través del Portal están sujetos al pago de un precio que está especificado al momento de adquirir el servicio del Portal.
7. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Toda la información que brinde el Usuario a "Casas y Casas S.A.C." deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del llenado y posterior envío a "Casas y Casas S.A.C." de los formularios necesarios para la suscripción de cualquiera de los Servicios. De igual forma, el Usuario será responsable de mantener toda la información facilitada a Casas y Casas S.A.C. permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a "Casas y Casas S.A.C." o a terceros por la información que facilite.
8. OBLIGACIÓN DE HACER UN USO CORRECTO DEL PORTAL Y DE LOS SERVICIOS
El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios ofrecidos, de conformidad con la Ley, los presentes "Términos y Condiciones" y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como de acuerdo con el orden público, la moral y las buenas costumbres.
El Usuario del Portal se regirá de conformidad con las siguientes directivas:
- EL USUARIO utilizará el servicio con un lenguaje alturado. En el caso, que las publicaciones, como comentarios, avisos, fotos, videos y otros que contengan alusiones o contenidos que atenten contra el orden público, las buenas costumbres y la moral de los usuarios, será automáticamente eliminada su cuenta que tenga en CasasyCasas.pe, sin perjuicio de remitir la información que se tenga ante las autoridades competentes.
- EL USUARIO no utilizará el presente servicio para fines ilícitos, así como acosar, amedrentar, perturbar, amenazar a otro usuario. De ser el caso, se eliminará automáticamente la cuenta, sin perjuicio de remitir la información que se tenga ante las autoridades competentes.
- EL USUARIO no podrá hacerse pasar como empleado de Casas y Casas S.A.C. De ser el caso, se eliminará automáticamente la cuenta, sin perjuicio de remitir la información que se tenga ante las autoridades competentes.
- EL USUARIO No deberá intentar reproducir o copiar ningún producto, información, contenidos o servicio ofrecido por Casas y Casas S.A.C.
- EL USUARIO No deberá intentar violar la seguridad de cualquier espacio del Portal, así como intentar penetrar, escanear o probar la vulnerabilidad del sistema o red o quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación sin la debida autorización y en perjuicio de Casas y Casas S.A.C. sin limitación alguna, Casas y Casas S.A.C. iniciará las acciones legales pertinentes.
- EL USUARIO deberá brindar información veraz y no tratar de alterar, ocultar intencionalmente alguna información a Casas y Casas S.A.C. tales como direcciones de correo electrónico, información de cuenta, etc.
- EL USUARIO No deberá tratar de intentar piratear, interferir o descifrar alguna transmisión de los servidores de Casas y Casas S.A.C.
- EL USUARIO tiene conocimiento y acepta, que Casas y Casas S.A.C. no se responsabiliza ni garantiza que los elementos publicitarios contengan errores, o que contengan algún tipo de software malicioso.
- Está prohibido que cualquier Usuario o tercero utilice el Portal para transmitir, ya sea de forma directa o indirecta, cualquier correo masivo no deseado (Spam).
- EL USUARIO no podrá tratar de modificar, dañar, adaptar, alterar, traducir o crear obras derivadas o basados en cualquier parte o contenidos del Portal o de los Servicios ofrecidos.
- EL USUARIO acepta de manera expresa, tácita y anticipada, a que si se incumpliese en los términos y condiciones señalados en el presente documento Casas y Casas S.A.C. de manera unilateral podrá, a criterio del mismo, cancelar, suspender o inhabilitar la cuenta de los usuarios, sin necesidad de comunicar dicha decisión.
- El usuario acepta cada uno de los términos y condiciones de uso. Ante cualquier incumplimiento del usuario, de cualquiera de todos estos términos y condiciones precedentes u otras dará lugar como consecuencias de ello a restringir el acceso a este portal de Internet. Casas y Casas S.A.C. se reserva el derecho de llevar a cabo todas las acciones legales pertinentes que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes términos y condiciones.
En caso un Usuario tenga conocimiento de que otro Usuario o tercero realiza cualquier acto prohibido por los presentes Términos y Condiciones, es ilícito o ilegal; deberá comunicar tal hecho a Casas y Casas S.A.C.
Recomendamos actuar con prudencia y sentido común al momento de comunicarse con otros Usuarios y/o terceros. El Usuario debe tener presente, además, los riesgos de comunicarse, por medio del Portal o los Servicios ofrecidos, con personas que se valgan de una identidad falsa. No nos hacemos responsables por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que un Usuario pueda sufrir a causa de la confianza depositada en otro Usuario y/o tercero.
Todo Usuario tiene la posibilidad de denunciar cualquier conducta o contenido de otros Usuarios que considere vulneran sus derechos o los preceptos establecidos anteriormente.
9. ACCIONES DISCIPLINARIAS Y BAJA DEL USUARIO
Casas y Casas S.A.C. tiene la capacidad de emitir advertencias, suspensiones temporales y cancelaciones permanentes (baja) de los Usuarios registrados por infracciones a los presentes Términos y Condiciones, así como a los términos y condiciones específicos y/o cualquier aviso, reglamento de uso e instrucción puestos en conocimiento del Usuario por Casas y Casas S.A.C. En ese sentido, Casas y Casas S.A.C. se reserva el criterio con respecto a cuándo y cómo imponer advertencias, sanciones y/o acciones disciplinarias. La severidad de un incumplimiento y número de ocurrencias se toman en cuenta en las decisiones, pero éstas no son las únicas medidas utilizadas.
En caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, Casas y Casas S.A.C. tendrá derecho a dar de baja provisionalmente al Usuario registrado del Portal, previa advertencia de amenaza de ello. La advertencia de amenaza de baja resultará innecesaria cuando concurran circunstancias especiales que justifiquen la baja inmediata del Usuario registrado (Previa evaluación).
10. CONTENIDO DE TERCEROS
El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que cierta información, textos, imágenes, u otros contenidos, son de titularidad exclusiva del usuario que las sube, transmite o hace accesible en o a través del Portal; así como de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó tal contenido y no de Casas y Casas S.A.C., excepto cuando expresamente se señale lo contrario. Por lo anterior, Casas y Casas S.A.C., no es ni será responsable del contenido que publiquen y/o difundan los propios usuarios o terceros, en o a través del Portal; ni representa de modo alguno la opinión de Casas y Casas S.A.C.
El Usuario o la persona que genere tal contenido, o que lo haya publicado, enviado o que de cualquier otra manera, transmitido en o a través del Portal o los Servicios ofrecidos; será el único responsable del mismo, Casas y Casas S.A.C. no controla el contenido que es transmitido, almacenado o publicado en o a través del Portal o los Servicios ofrecidos por los propios Usuarios o terceros, no garantiza la exactitud, veracidad, idoneidad, actualidad, integridad, utilidad, legalidad, pertinencia o calidad de los mismos
11. NO LICENCIA DE USO DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal son propiedad de Casas y Casas S.A.C., sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos. En todos los casos el uso de marcas, nombres comerciales o signos distintivos de terceros en el Portal son únicamente con fines informativos para los Usuarios del Portal y los consumidores en general.
Asimismo los contenidos, imágenes, reseñas, textos y otros Derecho de Propiedad Intelectual que aparecen en el Portal son de titularidad de Casas y Casas S.A.C. sin que puedan entenderse cedidos en su derecho de uso, reproducción, distribución, comercialización, modificación o explotación comercial en cualquier forma, al Usuario.
El Usuario no puede descargar, copiar, reproducir, volver a publicar, enviar por correo ordinario, transmitir, almacenar, vender o distribuir las obras y otros derechos de propiedad intelectual sin el permiso escrito previo de Casas y Casas S.A.C. ,salvo que se trate de descargar una copia en cualquier ordenador únicamente para uso personal, doméstico y no comercial, siempre que se mantengan intactas las advertencias sobre derechos de propiedad intelectual y cualquier otra advertencia de propiedad.
12. PROPIEDAD DE LOS BIENES Y/O SERVICIOS OFERTADOS
Casas y Casas S.A.C. no es el propietario, gestor o administrador de los productos y/o servicios que se publicitan en el Portal, y por ende no garantiza en forma alguna dichos productos y/o servicios, ya sea respecto de su calidad, condiciones de entrega, precio, estado, propiedad, garantía, legalidad, como respecto de ningún otro aspecto; ni otorga garantía de los productos y/o servicios publicitados en el Portal por parte de otros usuarios, Usuarios oferentes o terceros.
Casas y Casas S.A.C. no es productor, fabricante, importador, distribuidor, proveedor ni vendedor de los productos y/o servicios que se ofrecen o publicitan en el Portal. El contrato de compraventa, arriendo u otro acto jurídico relacionado con los inmuebles publicitados o la contratación de los servicios con sus proveedores se realizan fuera de la esfera de participación de Casas y Casas S.A.C. y sin su intervención. Tales contratos, así como contactos y negociaciones previas, se realizan directamente entre el Usuario Oferente y quien resulte posible comprador o arrendatario del bien o servicio por aquél ofrecido.
13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal y de los Servicios. Tampoco garantizamos la utilidad del Portal y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, la comercialización efectiva de un inmueble o el cierre de un negocio en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal y sus contenidos.
Casas y Casas S.A.C. excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del portal y de los servicios, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al portal, a la información o a los servicios ofrecidos, a la fiabilidad del portal, la información o los servicios ofrecidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del portal o a aquellas desde las que se prestan los servicios.
Casas y Casas S.A.C. no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Portal y de los Servicios ofrecidos y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Portal y de los Servicios.
Casas y Casas S.A.C. no controla, monitorea, ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos maliciosos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático.
El Portal puede poner a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en adelante, "Sitios Enlazados"). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el Portal tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información, contenidos y servicios disponibles en Internet.
Los resultados de herramientas de búsqueda son proporcionados directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento automático de mecanismos técnicos, por lo que Casas y Casas S.A.C. no puede controlar y no controla tales resultados y, en particular, que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos
14. ALCANCE DE LA INFORMACIÓN Y SERVICIOS OFRECIDOS
Casas y Casas S.A.C. se limita tan sólo a publicar en el Portal los datos e información de los Usuarios oferentes que han solicitado tal publicación, y en la forma en que tales datos han sido proporcionados por los mismos.
En ese sentido, el Usuario reconoce y se acepta que Casas y Casas S.A.C. no controla, ni supervisa, el cumplimiento de los requisitos legales para ofrecer y vender los productos y/o servicios ofrecidos, ni sobre la capacidad y legitimación de los Usuarios oferentes para promocionar, ofrecer, alquilar y/o vender los mismos.
Casas y Casas S.A.C. no tiene obligación alguna de conservar información que haya hecho disponible a los Usuarios, ni que le haya sido enviada por éstos últimos o por los Usuarios oferentes, por lo que no asume ninguna responsabilidad por ella, su modificación o eliminación en el Portal.
15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Toda la información recabada acerca del usuario será confidencial y tratada de acuerdo a las políticas aquí expresadas, salvo disposición contraria del usuario.
Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Una vez registrados los datos del Usuario, Casas y Casas S.A.C. no venderá, alquilará o compartirá la información personal, excepto en las formas establecidas en sus políticas, y siempre y cuando tenga autorización del titular de los datos personales para ello. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, Casas y Casas S.A.C. se vea obligado a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos, en cuyo caso Casas y Casas S.A.C. no responderá por la información que sea revelada.
El Usuario, por el simple hecho de registrarse y/o utilizar los servicios del Portal de CasasyCasas.pe, acepta que éste le envíe toda clase de anuncios y publicidad a su dirección física y/o virtual declarada, con las novedades, ofertas y promociones de los servicios que brinda.
En cualquier caso, si el Usuario no desea seguir recibiendo tales comunicaciones, podrá revocar la autorización de recepción otorgada mediante la presente, para lo cual deberá comunicarse con Casas y Casas S.A.C. por medio del Portal, a fin de ser eliminado de su base de datos.
16. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
El Usuario al utilizar el Portal, acepta que el hardware, software y acceso a Internet juega un papel crucial en su experiencia de navegación. En ese sentido, el Usuario acepta que Casas y Casas S.A.C. no es responsable por ningún tema de hardware, software o acceso a Internet del propio Usuario, y por tanto exime de responsabilidad a Casas y Casas S.A.C. por dichos temas.
17. MODIFICACIONES Y CAMBIOS
Casas y Casas S.A.C. se reserva el derecho a modificar o eliminar cualquier parte de EL PORTAL o servicio ofrecido a través del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso. El usuario tiene un plazo de tres días siguientes a las modificaciones para comunicar a Casas y Casas S.A.C. que no acepta las mismas y en cuyo caso quedara disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo se considera que el usuario acepta los nuevos términos.
18. PERMANENCIA
Casas y Casas S.A.C. tiene una duración indefinida, siendo autorizada para suspender o dar por terminada la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios ofrecidos en cualquier momento que así lo disponga. Cuando ello sea razonablemente posible advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Portal. Sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.
19. SITIO DEL PORTAL
CasasyCasas.pe sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite, mediante Internet, vender o alquilar inmuebles. Previo registro los Usuarios de CasasyCasas.pe podrán publicar avisos dentro del portal, ellos serán contactados por los interesados por medio de los datos de contacto ingresados en el Sitio y/o herramientas para estos fines.
20. PROCESO DE PUBLICACIÓN
CasasyCasas.pe permite publicar avisos tanto de manera gratuita como previo pago. Con el fin de registrar la venta y/o alquiler de un inmueble el Usuario deberá estar registrado en el Sitio. Luego podrá seguir con el proceso de publicación seleccionando el tipo de aviso e ingresando los datos del inmueble. De acuerdo al producto adquirido el Usuario podrá publicar en cualquiera de estos perfiles: Persona Natural, Agente o Empresa.
21. TIEMPO DE EXPIRACIÓN
El tiempo de publicación máximo de los avisos depende del producto adquirido por el Usuario. Se considera el tiempo de vigencia desde la activación del aviso/paquete. En los productos de pago la activación del aviso/paquete se produce con la cancelación de la tarifa establecida para dicho producto.
Después de este período, todos los avisos, serán considerados como vencidos (alquilado/ vendido) y no serán encontrados como opción de búsqueda de CasasyCasas.pe. El Usuario podrá publicarlos nuevamente considerando las tarifas establecidas. El Usuario podrá desactivar desde su Cuente una publicación antes de la fecha de vencimiento establecida.
22. EMISIÓN DE COMPROBANTES
Para los casos que corresponda, cuando se realicen pagos, Casas y Casas S.A.C. , emitirá según el producto adquirido, sus propios comprobantes tales como Boleta o Factura. Para este fin el usuario deberá seleccionar antes de realizar el pago el tipo de comprobante deseado e ingresar los datos correspondientes al mismo.
23. LEYES APLICABLES
Todos Términos y Condiciones Generales de uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia que se suscite en relación a la interpretación y alcance de las Condiciones Generales entre Casas y Casas S.A.C. y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, Perú.